Правила обслуживания общедомового имущества закреплены в Постановлении Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 (в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354). «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ СОДЕРЖАНИЯ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ…».
В данных правилах исчерпывающе отражены права и обязанности по содержанию жилых домов обслуживающими организациями.
К сожалению, на практике данное обслуживание оставляет желать лучшего. Каким образом следует бороться с недостатками работы.
- Письменное (с отметкой о принятии) обращение с соответствующим заявлением в саму управляющую организацию. К обращению можно приложить в качестве доказательств акты, фото материалы и т.д. Иногда такие обращения приносят положительный результат.
2.Письменное обращение в надзорные органы:
– Прокуратуру города;
– Главное управление Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» (141400, Московская область, г. Химки, ул. Ленинградская, д. 1). В других субъектах РФ так же есть свои представительства;
– Государственный административно технический надзор (Госадмтехнадзор), по вопросам содержания придомовой территории и прочих нарушения окружающей среды;
– Роспотребнадзор, по вопросам экологии, загрязнения территории, антисанитарии, распространения насекомых и грызунов;
– Российский технический надзор (Ростехнадзор), по вопросам нарушений эксплуатации технических механизмов (лифтов и т.д.);
– Администрацию города, которая в силу закона является контролирующим органом. Как показывает практика, данные обращения мало эффективны.
3.Обращение с исковым заявлением в суд. Интересы истцов (собственников помещений
многоквартирного дома) может представлять: прокурор, Госжилинспекция, председатель
совета дома в соответствии с судебной доверенностью от собственников помещений,
удостоверенной протоколом общего собрания. При наличии права передоверия судебных
полномочий – иное лицо по доверенности.
Любое заявление должно быть в простой письменной форме и содержать следующие
позиции: наименование и адрес получаемой обращение организации, полная контактная информация заявителя (заявителей), суть проблемы – характер нарушения обязательств, краткое лаконичное финальное требование. Заявление следует передавать под роспись или направлять по почте ценным письмом с описью и уведомлением о вручении. До обращения в суд обязательна досудебная переписка с ответчиком и документальная фиксация нарушения в качестве доказательства.
Существует ещё одна организация, которая может помочь в решении вопроса – общественная палата горда, в рамках ст. 5 Закона об общественной палате.
Но самый надежный и действенный способ – обращение к Губернатору Московской области Воробьеву А.Ю. вот адрес: AndreyVorobiev@mosreg.ru. В этом я убедился на личном примере. В разделе “Документы” файл ЖКХ с ответом на такое обращение. Вопрос не решался на протяжении года, после обращения решился за 15 дней.